Servicios
El Complejo El Pilarejo oferta un amplio conjunto de servicios agrupados en seis categorías: generales, hoteleros, de restauración, clínicos, comerciales y deportivos.
Los servicios generales comprenden: dirección y administración; vigilancia y seguridad del recinto (cercado) con personal especializado y vehículo propio las 24 horas del día; trabajos de jardinería y mantenimiento; recogida diaria de basura común individual y punto de recogida selectiva centralizada para vidrio, envases y papel y cartón, con buzones de llenado en verde, amarillo y azul, respectivamente; y transporte externo por carretera, regular con 16 trayectos diarios (cada media hora en horario comercial) entre el complejo y Torre del Mar (incluyendo paradas en Vélez-Málaga y en el centro comercial El Ingenio), y traslados diarios al aeropuerto de Málaga (tanto para llegadas como para salidas).
Los servicios hoteleros consisten en: recepción y alojamiento con oferta de habitaciones dobles, unidades de alojamiento adosadas (de 65 m2, de 100 m2 y de 130 m2), y casas aisladas (de 150 m2), totalmente equipadas (todas con domótica individual centralizada), incluso servicio de mini-bar (en las habitaciones); transporte interno entre recepción y los alojamientos tanto para entradas como para salidas; limpieza y aseo de alojamientos y reposición de mini-bar; y lavado y planchado de ropa particular.
Se dan servicios de restauración: desayunos, comidas y cenas, en los 2 comedores del complejo (del hotel y del bar-restaurante); y se sirven consumiciones en las 5 cafeterías-bar (del hotel, del bar-restaurante, de los chiringuitos de las piscinas y del club social).
Los servicios clínicos que se ofrecen son: atención médico-sanitaria; cuidados fisioterapéuticos; masajes; tratamientos de belleza e imagen; clases de aerobic; gimnasio asistido; y circuito termal (incluyendo piscinas con agua de mar de chorros y de relax, jacuzzi, sauna finlandesa, baño de vapor y pileta de contraste).
Los servicios comerciales están integrados en 9 tiendas: un supermercado con carnicería y pescadería; una librería-papelería con venta de prensa y sellado de apuestas; una tienda de artículos de regalo y souvenir con productos típicos de la zona; una perfumería con productos de droguería y limpieza; una boutique con calzado y complementos; una tienda de deportes con servicio de alquiler de equipos deportivos; una farmacia con laboratorio para análisis clínicos y preparación de formulados; una peluquería unisex con servicios de manicura: y una agencia de viajes con alquiler de coches.
Se prestan, por último, servicios deportivos consistentes en: alquiler de caballos y clases de hípica; y alquiler de pistas y clases de tenis y de pádel.